お問い合わせ

よくある質問

お問い合わせの前に、まずはよくある質問をお読みください。

利用登録関連

北九州市民だけしか使えませんか？

北九州市外にお住まいの方でも、利用登録後からご利用いただけます。

成人も利用できますか？

18歳以上の成人の方も、利用登録後からご利用いただけます。

一度だけしか使う予定がないんですが、利用登録はしないといけませんか？

一度だけのご利用であっても、利用登録は必要です。

見学はできますか？

できます。受付にお越しになった際、スタッフへ見学希望とお伝えください。

個人登録カード関連

代理人が個人登録カードを作ることはできますか？

できません。利用方法の説明等があるので、必ずご本人が作りに来てください。

他の人から借りた個人登録カードで利用できますか？

できません。カードは必ずご本人がご利用ください。
カードの貸し借りをしたことが判明した場合は、次回以降の利用をお断りいたします。

カードをなくしたんですが、再発行してもらえますか？

原則として再発行はしていませんが、一度お問い合わせください。

貸室関連

キャンセル料はかかりますか？

かかりません。予約した部屋を使用しないことが確定した段階で、キャンセル手続きをお願いいたします。

教室や講座を開催することはできますか？

営利目的でのご利用はできません。

ギターピック・ギターの弦・ドラムスティックの販売はありますか？

ありません。ご自身で用意されたものをご持参ください。

その他

駐車券の割引サービスはありますか？

ありません。駐車料金をお支払いいただくか、コムシティ内の駐車割引サービスがある施設をご利用ください。
なお、コムシティの駐車割引サービス情報にはお答えいたしかねます。

お問い合わせ

以下のフォーマットにご記入いただき、内容をご確認のうえ、送信してください。
自動で受付メールを送信いたします。

貸室のご予約／キャンセル手続き・空室状況の確認はこちらのフォームでは受け付けておりません。ご予約・キャンセル手続きはWebまたはお電話か直接のご来所にてお願いいたします。
空室状況もWeb予約ページでご確認いただけます。